خدمة التوصيل المدفوعة والغير مدفوعة أيهما تفضل ولماذا؟

تعد خدمة التوصيل خدمة أساسية في العديد من الصناعات والأعمال التجارية، وتشمل هذه الخدمة نقل البضائع من البائع إلى المشتري في مكان الوجهة المحددة، وبالنظر إلى تنفيذ تلك الخدمة ينشأ سؤال حول ما إذا كان يجب أن تكون خدمة التوصيل مدفوعة أم غير مدفوعة، ولكل من هذه الخدمتين مزايا وعيوبها الخاصة التي ينبغي أخذها في الاعتبار عند اتخاذ القرار.

خدمة التوصيل المدفوعة (DDP)

تعني أن البائع يتحمل جميع المسؤوليات والتكاليف المرتبطة بنقل البضائع حتى تستلمها الشركة المشترية في المكان المحدد، وتشمل هذه المسؤوليات تكاليف الشحن والتصدير والاستيراد والجمارك والضرائب والتأمين وتكاليف التخزين والتسليم النهائي، يعني ذلك أن المشتري لا يتحمل أي تكاليف إضافية بعد الدفع الأولي للبضائع.

خدمة التوصيل غير المدفوعة (DDU)

 تعني أن المشتري مسؤول عن دفع أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم أخرى في بلده المقصد، ويتعين على المشتري دفع هذه الرسوم للجمارك من أجل استلام الشحنة بعد وصولها إلى المكان المحدد، وهذا يعني أن المشتري يتحمل تكاليف إضافية بخلاف سعر البضائع الأصلي وتكاليف الشحن.

خدمة التوصيل المدفوعة وخدمة التوصيل غير المدفوعة لكل منها مزاياها وعيوبها الخاصة

خدمة التوصيل المدفوعة DDP

تعني "تسليم واجبات مدفوعة"، وتشير إلى أن البائع يتحمل المسؤولية الكاملة عن عملية التوصيل بما في ذلك التخليص الجمركي ودفع الرسوم والضرائب المتعلقة بالشحنة، يتحمل البائع في خدمة التوصيل المدفوعة DDP المزيد من المسؤوليات، ولكنه أيضًا يتمتع بمزيد من السيطرة على العملية ومع ذلك، يمكن أن يتسبب تحمل البائع لجميع المسؤوليات المالية والقانونية في زيادة التكاليف عند حدوث مشاكل في الطريق مثل التأخير غير المتوقع بسبب إضرابات الموانئ أو سوء الأحوال الجوية.

خدمة التوصيل غير المدفوعة DDU

من ناحية أخرى، قد تبدو خدمة التوصيل غير المدفوعة DDU أكثر اقتصادية في البداية، حيث لا يتحمل البائع تكاليف إضافية، ومع ذلك، إذا لم يكن العملاء على علم بالرسوم الإضافية المحتملة، فقد يكون ذلك مكلفًا لكل من المشتري والبائع، فإذا كانت الرسوم الإضافية غير متوقعة، فقد لا يقوم العميل بإعادة الشراء من البائع مرة أخرى، وفي الحالات الأسوأ يمكن أن يتم التخلي عن الشحنة في الجمارك.

يجب ملاحظة أن بعض البلدان قد لا تسمح بخدمة التوصيل المدفوعة DDP، وفي هذه الأسواق قد يفضل البائعون تجنب التورط في التخليص الجمركي وتركه للمشترين أو وكلائهم الذين لديهم معرفة أفضل بالواقع المحلي.

يدفع البائع تكاليف خدمة التوصيل المدفوعة DDP لتفادي المشاكل غير المتوقعة، وقد لا يختار شركاء الخدمات اللوجستية الأرخص، مما يترتب على المشتري دفع رسوم إضافية كبيرة مقارنة بخدمة التوصيل غير المدفوعة DDU.

بغض النظر عن الخدمة التي تختارها، يجب أن تتعاون مع شركة توصيل موثوقة تهتم بتقديم خدمة ذات جودة عالية وضمان تسليم الطلبات بأمان وفي الوقت المحدد.