سجل جهاز حماية المستهلك نحو 200 ألف شكوى منذ بداية العام، ونجح في حل 97% من الشكاوي.
وجاءت أكثر الشكاوي، وفقًا لبيان صادر من جهاز حماية المستهلك، السلع المعمرة على 32% استحواذًا من الشكاوي، ويليها بمجال الاتصالات على 25%، ويعقبها 30% خاصة بشكاوي قطاع السيارات وباقى الخدمات.
ويشن الجهاز العديد من الحملات الرقابية على مستوى محافظات الجمهورية لمتابعة الأسواق وضبط المخالفات الموجودة.
ويقوم جهاز حماية المستهلك بالتنسيق مع الجهات الخارجية والأجهزة المعنية بحماية المستهلك، وكذلك التنسيق بين كافة الإدارات الداخلية والفروع التابعة للجهاز لتحقيق أهدافه.
